1. Conocé a tu audiencia

Antes de empezar, es esencial saber a quién va dirigido el dashboard. Está pensado para gerentes de marketing, directores ejecutivos y dueños de negocios. Asegurate de que el lenguaje y la presentación sean accesibles para ellos.

2. Elegí las herramientas correctas

Seleccionar la herramienta adecuada es crucial. Algunas de las opciones más populares son:

• Master Metrics: Tiene módulos de gestión y creación de dashboards, sin necesidad de conectores externos.

• Looker Studio: Parte de Google Cloud, ideal para análisis y visualización avanzada.

• Tableau: Ofrece visualizaciones avanzadas, pero es costosa.

• Free Dashboards: Sencilla y gratuita, perfecta para presupuestos limitados.

• Power BI: De Microsoft, con opciones gratuitas y de pago.

3. Mantené los datos actualizados

Es vital que los datos en el dashboard estén actualizados. Herramientas como Master Metrics y Looker Studio permiten actualizaciones automáticas en tiempo real de tu Dashboard, asegurando que los clientes tengan acceso a la información sin depender de envíos manuales.

4. Incluí métricas esenciales

Las métricas que incluyas variarán según el negocio, pero algunas claves son:

• Tráfico web: Visitantes, fuentes de tráfico, tiempo en el sitio, tasas de rebote.

• Conversiones: Leads generados, ventas, registros.

• ROI: Comparación de costos de marketing con ingresos generados.

• CTR: Tasa de clics en anuncios.

• CPA: Costo promedio por lead o venta.

• CPC: Costo promedio de cada clic en anuncios.

• ROAS: Retorno de inversión en publicidad.

5. Organizá de lo general a lo específico

Agrupar la información de manera que vaya de lo macro a lo micro es ideal si se quiere hacer buenos diagnósticos. Una estructura recomendada es:

• Resumen Ejecutivo: Resultados más importantes.

• Tráfico Web: Métricas principales del sitio web.

• Rendimiento de Campañas: Resultados de campañas específicas.

• Social Media: Engagement y alcance en redes sociales.

• Conversiones y ROI: Análisis de conversiones y retorno de inversión.

6. Facilidad de uso y mantenimiento

Optá por herramientas con interfaces intuitivas y opciones de arrastrar y soltar, como Google Data Studio y Free Dashboards. Esto facilita la creación y mantenimiento de los dashboards, permitiendo actualizaciones continuas sin complicaciones.

Con esta información, ¡estás listo para mejorar tu estrategia de marketing digital!