Para realizar rápidamente consultas, trámites y solicitar servicio técnico los usuarios pueden comunicarse vía WhatsApp escribiendo al 221 616 0116. Además, en oficinavirtual.edelap.com.ar o descargando la APP de EDELAP en el celular pueden consultar los consumos, abonar facturas, solicitar online el alta del suministro, cambiar la titularidad o solicitar la baja, entre otras gestiones.

También se encuentra disponible el Centro de Atención Telefónico llamando al 0800 222 3335 por consultas técnicas (gratis las 24 horas) y al 0810 222 3335 por consultas comerciales, en el horario de 8 a 18. 

Para consultar donde abonar el servicio se pueden consultar los sitios webs y puntos habilitados en (https://www.edelap.com.ar/tu-servicio-anexo1/medios-pago/).