Este tramite es bastante sencillo.
Los únicos requisitos para realizarlo es ser el titular de tu línea y contar
con tu DNI. Para iniciar el pedido de portabilidad
numérica móvil debes dirigirte o comunicarte con la compañía de telefonía móvil
a la cual buscas cambiarte. Allí te pedirán algunos de tus datos para completar
el formulario de Solicitud de Portabilidad
numérica y comenzarán a tramitar el cambio de empresa.
En su mayoría, las empresas de
telefonía móvil ofrecen realizar este proceso sin costo alguno, aunque según la
ley de Portabilidad
numérica se estipula que la empresa puede cobrar un costo
máximo equivalente a 100 pulsos telefónicos por cada trámite.
El trámite de portabilidad numérica resulta bastante sencillo, por lo que el
proceso del mismo no suele tardar demasiado. Si lo realizas presencialmente en
una sucursal, muchas empresas de telefonía móvil lo realizan en tan solo un día
hábil.
Sin embargo, también existe la posibilidad de gestionarlo de manera virtual. En este punto, puede tardar algunos días sobre todo porque tendrás que esperar la llegada de tu nuevo chip. El tiempo máximo de demora son 10 días hábiles, aunque este proceso suele tardar un poco menos (se estipula que entre 5 y 8 días hábiles).
Despejemos algunas dudas
Es sabido que quienes eligen realizar
este trámite lo hacen para evitar las complicaciones de cambiar de número.
Ahora bien, sabiendo la importancia que tienen las comunicaciones telefónicas
para prácticamente todos hoy en día, surge una preocupación: al realizar el
trámite de portabilidad móvil, ¿nos
quedaremos sin línea en algún momento?.
La respuesta es sí, pero no tienes que
preocuparte. El día en el que la portabilidad
quede efectivizada, la línea quedará inhabilitada pero sólo por un máximo de 3
horas debido al traspaso de tu número de una compañía telefónica a otra. Muchas
empresas de telefonía móvil optan por realizar este proceso de madrugada, para
así evitar molestias mayores.
Por último, no podemos dejar de lado
un detalle para nada menor: nuestro celular. Lo normal es que surja la duda de
si podemos seguir utilizando nuestro celular actual con normalidad o
obligatoriamente tendremos que realizar un cambio de equipo.
La realidad es que sí, pero debemos
tener en cuenta si lo compramos "liberado" o se encuentra bloqueado
por nuestra anterior compañía. Al momento de adquirir un celular, este puede
estar "bloqueado" para que funcione específicamente para una
compañía.
Igualmente, esto se resuelve
fácilmente. Si tu celular se encuentra bloqueado, simplemente debes comunicarte
con tu compañía actual para solicitar el desbloqueo de tu equipo, un proceso
bastante fácil y sencillo en el que solo requerirás de un código de desbloqueo
y seguir unos pocos pasos.
Aunque quizás al cambiar de compañía
también puedes aprovechar para cambiar tu celular, sobre todo si este ya no
funciona tan bien como antes o está empezando a quedarse un poco viejo. A la
hora de comprar
celulares podemos dirigirnos tanto a nuestra nueva compañía de
telefonía como a tiendas de electrónica.
Si realmente deseas cambiar tu celular,
pero cuentas con un presupuesto algo reducido, quizás resulte recomendable
esperar a alguna fecha especial para acceder a unos buenos descuentos. Desde el
tan conocido black friday, hasta fechas como el día de la madre o navidad. Casi
siempre podrás comprar celulares en
oferta si sabes esperar y visitar distintos sitios.
Aunque
para muchos renovar su celular puede resultar algo trivial, la realidad es que
en muchas ocasiones tener un equipo relativamente moderno (sin importar si es
de gama alta o un modelo más accesible y económico) puede resultar de utilidad.
Los celulares antiguos pueden
presentar algunas dificultades a la hora de recibir las actualizaciones de las
aplicaciones de uso diario (ya sea WhatsApp, Facebook, Instagram, aplicaciones
de Home Banking o de Google, entre otras) ya sea por las mismas características
técnicas del celular o por limitaciones de memoria.
Y, hoy por hoy, contar con algunas
aplicaciones nos puede traer bastantes beneficios. Por ejemplo, aquí puedes
leer sobre las ventajas de utilizar la
billetera digital Cuenta DNI y el porqué muchos usuarios las eligen. Utilizar este tipo
de aplicaciones y billeteras es tan sencillo como realizar el trámite de portabilidad móvil, y sin dudas ambas
cosas podrán facilitarnos un poco la vida.